Lean — Motiv, initiativ, implementering och resultat

En undersökning 2011 visade att fyra av fem landsting och en av fem kommuner arbetar med lean på ett eller annat sätt. Det väckte vårt intresse och vi bestämde oss för att titta närmare på några exempel.

Vi ser många exempel på samverkan och verksamhetsutveckling som sätt att skapa mer värde för de individer och grupper som har behov av välfärdens tjänster. Lean är ett av många exempel på verksamhetsutveckling.

Det vi intresserat oss för i skriften är motiven bakom, varför man valde just lean. Vi har också tagit reda på vad som har genomförts och vad det resulterat i.

Syftet är sammanfattningsvis att försöka beskriva VARFÖR, VAD, HUR BLEV DET och HUR KAN VI SE DET.

I exemplen kan man beskriva att arbetet lett till kortare ledtider, kortare handläggningstider, färre fel, minskad tidsåtgång mm. Det är också tydligt att arbetet med lean skapar engagemang hos medarbetare.

Skriften går att ladda ned kostnadsfritt på SKL:s publikationswebb.
Ladda ned Lean - Motiv, initiativ, implementering och resultat (nytt fönster)

Utgiven mars 2012